Politica di rimborso

1mii Garanzia limitata

1Mii fornisce una garanzia semplice che viene elaborata nel modo più semplice possibile. Non esitate a contattarci all'indirizzo shopify@1mii.com con la ricevuta dell'ordine per il servizio clienti.

La presente garanzia limitata fornita dal produttore non pregiudica in alcun modo una potenziale garanzia legale prevista dalla legge.

Articolo	Periodo di garanzia (mesi)
Altoparlante	18 mesi
Cuffia	18 Mesi
Adapater	12 mesi
Amplificatore	12 mesi

• Un periodo di garanzia inizia dalla data di consegna dei prodotti al cliente.
• Un prodotto è difettoso quando presenta un difetto di fabbricazione o di materiale che fa sì che il prodotto non sia in grado di funzionare in conformità con le specifiche fornite da 1Mii.

Garanzia di rimborso entro 30 giorni per qualsiasi motivo

I prodotti possono essere restituiti per un rimborso completo per qualsiasi motivo entro 30 giorni dalla data di acquisto. Si prega di contattare il servizio clienti una volta che l'articolo viene consegnato al magazzino in modo che il processo di rimborso inizi.

* I resi devono includere tutti gli accessori

* Gli articoli devono includere l'imballaggio originale

* Per le richieste di garanzia non relative alla qualità, l'acquirente è responsabile dei costi di spedizione

* Per richieste di garanzia non legate alla qualità, 1Mii rimborsa il costo del prodotto stesso

* I resi possono essere rifiutati se gli articoli non soddisfano i requisiti di cui sopra

Nota: se c'è un problema con il prodotto acquistato e richiedi un reso per un rimborso, assicurati che il regalo sia in buone condizioni e restituito insieme. Se il regalo non può essere restituito per motivi dell'acquirente, o è danneggiato o perso durante la restituzione, il venditore non deve rifiutare la restituzione del prodotto della transazione. , ma il prezzo corrispondente può essere detratto dal pagamento della transazione in base al valore del regalo.

Richieste di garanzia per problemi relativi alla qualità

Tutti i difetti relativi alla qualità degli articoli venduti direttamente da 1Mii o dai rivenditori autorizzati 1Mii sono coperti da un'ampia garanzia, a partire dalla data di acquisto (vedere la parte superiore della pagina per il periodo di garanzia del prodotto).

1La garanzia limitata di Mii è limitata al paese di acquisto. La garanzia limitata non è valida sugli articoli presi al di fuori del paese in cui sono stati originariamente acquistati o spediti direttamente da un acquisto online autorizzato.

Le richieste di garanzia relative alla qualità acquistate tramite i distributori e rivenditori autorizzati di 1Mii (come Walmart e Costco, BestBuy) sono gestite post-vendita dai rispettivi distributori e rivenditori.

Le garanzie su tutte le sostituzioni seguono lo stesso periodo di garanzia dell'articolo originale difettoso. Le garanzie sui prodotti decadono dopo essere stati completamente rimborsati.

Processi:

• L'acquirente deve fornire una prova d'acquisto sufficiente
• 1Mii deve documentare cosa succede quando gli acquirenti risolvono i problemi relativi al prodotto
• Sono necessari il numero di serie dell'articolo difettoso e/o una prova visibile raffigurante il difetto
• Potrebbe essere necessario restituire un articolo per l'ispezione di qualità
• Per gli articoli difettosi di cui 1Mii ha bisogno e che sono stati restituiti, le garanzie su tali sostituzioni sono nulle se l'articolo sbagliato viene restituito a 1Mii o se l'articolo difettoso non viene restituito.

Prova d'acquisto valida:

• Numero d'ordine da acquisti online effettuati tramite 1Mii.
• Fattura di vendita

Tieni presente che per elaborare un reclamo in garanzia potrebbe essere necessario più di un tipo di prova d'acquisto (come la ricevuta del trasferimento di denaro e la conferma dell'indirizzo a cui l'articolo è stato originariamente spedito).

Le spese di spedizione devono essere coperte dall'acquirente nelle seguenti situazioni:

• Restituzione dei prodotti per qualsiasi motivo diverso da un difetto comprovato
• Richieste di garanzia su articoli portati al di fuori del paese di acquisto originale
• Resi accidentali dell'acquirente
• Restituzione di oggetti personali
• Restituzione di articoli dichiarati difettosi ma trovati dal controllo qualità 1Mii in condizioni di funzionamento
• Restituzione di articoli difettosi nella spedizione internazionale
• Costi associati a resi non autorizzati (eventuali resi effettuati al di fuori del processo di garanzia approvato)

Non coperto da garanzia:

• Prodotti senza una prova d'acquisto sufficiente
• Prodotti smarriti o rubati
• Articoli che hanno scaduto il loro periodo di garanzia
• Problemi non legati alla qualità (dopo 30 giorni dall'acquisto)
• Prodotti gratuiti
• Riparazioni tramite 3rd party
• Danni da fonti esterne
• Danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: cadute, temperature estreme, acqua, dispositivi operativi impropri)
• Acquisti da rivenditori non autorizzati

1Mii non è responsabile per:

• Perdita di dati derivante dall'uso dei prodotti 1Mii
• Restituzione di oggetti personali inviati a 1Mii

In caso di restituzione di articoli con un'etichetta di spedizione prepagata fornita da 1Mii, 1Mii si assume la responsabilità di eventuali danni o perdite subiti durante il trasporto. Quando restituisce gli articoli per problemi non di qualità, l'acquirente si assume la responsabilità di eventuali danni o perdite subiti durante il trasporto. 1Mii non fornisce rimborsi per articoli danneggiati durante il trasporto per richieste di garanzia non legate alla qualità.